You can report what you believe to be a violation either from a specific policy Help page or by clicking on Contact Us on the left side of any Help page and choosing the appropriate topics. To learn about the type of offenses eBay investigates, see Reporting Inappropriate Trading Behavior.

あなたは違反だと思うことは特定のポリシーヘルプページもしくはどのヘルプページでもページ左側にある当社に連絡するをクリックし、適当なトピックを選択してください。eBayがどのような違反を調査するのか、不適切な売買行為を報告するを参照してください。

To report a policy offense:

1. Locate and review the appropriate policy from eBay Listing Policies.
   
   
2. After reviewing the policy, click the "Report" link on the Help page to report an item that has violated the policy (see examples below). Or, click the "Contact Us" link on the left side of any Help page, select Listing Violations and choose the appropriate topics.
   
   
3. Enter the item number(s) of the listing you wish to report.
   
   
4. Click the Send button to send your message to eBay Customer Support.

Note: Please report a case once. Multiple emails about the same case slow an investigation.

ポリシー違反を報告するには：

1. eBay出品ポリシーから適切なポリシーを見つけレビューする。
   
   
2. ポリシーをレビュー後、ポリシーを違反した商品を報告するためにヘルプページの「報告する」のリンクをクリックします（下記の例を参照してください）。もしくはどのヘルプページの左側にある「当社に連絡する」のリンクをクリックし、出品違反を選択し、適当なトピックを選択します。
   
   
3. 報告したい出品のアイテム番号を入力します。
   
   
4. eBayカスタマーサポートにメッセージを送るために送信ボタンをクリックします。

重要：ケースは一度報告してください。同じケースに関して複数のメールは調査を遅らせてしまいます。

Examples of common listing violations

• Keyword Spamming (inappropriate use of keywords)
  
  
• Excessive Shipping and Handling
  
  
• Intellectual Property Infringements (VeRO) (intellectual property rights owner can report of potentially infringing items or listings)

よくある出品違反の例

• キーワードスパムイング（不適切なキーワードの使用）
  
  
• 過剰な送料及び取り扱い手数用
  
  
• 知的財産権の違反（VeRO）（知的財産権所有者は侵害している可能性のある商品や出品を報告できます。）

After your report is received

• eBay will consider the circumstances of an alleged policy violation and the user's trading record before taking action.
  
  
• Disciplinary action may result in a formal warning, cancelled listings, temporary selling restriction, or indefinite suspension.
  
  
• If a complaint can't be proven with certainty, or if eBay feels that a violation has not occurred, eBay may take no action.
  
  
• Due to privacy laws eBay cannot follow up and let you know the status of your report or inform you of any action we might have taken.

あなたの報告を受領後

• eBayは処置を取る前に主張されたポリシー違反の状況とユーザーの取引履歴を考慮します。
  
  
• 懲戒処分として正式警告、出品キャンセル、一時的な出品規制、もしくは無期限利用停止をもたらすことがあります。
  
  
• もし苦情の内容が確信を持って立証できない場合、もしくはeBayが違反が起きていないと判断した場合、何も処置が取られません。
  
  
• プライバシー法のため、eBayはあなたに再度連絡し、あなたの報告の状況をお知らせしたり、当社が取った処置についてお知らせすることはできません。